Envíos
¿A qué paises enviamos?
Ofrecemos envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Polonia y Suecia.
¿Podemos enviar a otros países que no están en la lista?
Podemos hacerlo. Para ello envíanos un email a hello@minguez.es con la referencia de los productos en los que estás interesado y la dirección de envío completa y te facilitaremos cotización del envío.
¿Tengo que pagar impuestos?
Si tu país forma parte de la Unión Europea, no tienes que pagar impuestos. Si tu país no forma parte de la Unión, tendrás que pagar aranceles antes de recibir tu pedido. Los gastos arancelarios no son reembolsables.
¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?
Una vez despachado, lo recibirás en la dirección que nos facilitaste en un plazo de 2 a 5 días laborables. Recibirás información de seguimiento del pedido por correo electrónico.
¿Que operadores logísticos utilizamos?
Enviamos por Correos y DHL, el que entregue antes.
¿Puedo cancelar un pedido?
Si el pedido ha sido emitido y hemos creado la etiqueta de envío a destino, el pedido no podrá ser cancelado. Por favor, contáctanos a hello@minguez.es con tu número de pedido y te contestaremos indicando si el pedido puede ser cancelado o no.